Cas clients

La Fédération Nationale de la Culture et du Développement (FNCD)

Transformation digitale d'une organisation culturelle belge.

FNCD

La Fédération Nationale de la Culture et du Développement (FNCD) est une organisation à but non lucratif oeuvrant pour la promotion de la culture et le soutien des initiatives artistiques à travers la Belgique, notamment via un réseau d'adhérents, de troupes locales et de lecteurs.

Face à un besoin urgent de modernisation, Amrasoft a confié le développement complet de la nouvelle plateforme FNCD à Qantra, son partenaire de confiance, expert en développement web agile et en externalisation de projets digitaux.

Amrasoft

Fondée en 2020, Amrasoft est une société belge de consultance IT spécialisée dans l'accompagnement technologique des institutions publiques et privées. Elle propose des solutions sur mesure pour accélérer la transformation numérique.

Problématique

L’ancien système de la FNCD reposait sur un CMS PHP monolithique sans architecture modulaire ni support à long terme.

Des processus entièrement manuels, nécessitant des saisies redondantes

Des erreurs fréquentes dans la gestion des cotisations, entraînant des conflits et des oublis

Aucune centralisation : données dispersées sur plusieurs supports (Excel, fichiers papier, anciens emails)

Aucune sécurité concernant la gestion des rôles, avec un seul niveau d'accès générique pour tous les utilisateurs

Un design non responsive, inaccessible depuis mobile et difficilement utilisable

Par conséquence, les responsables régionaux perdaient plusieurs heures par semaine à accomplir des tâches répétitives, limitant leur impact culturel réel.

Sur 3 mois

Impact mesuré

+100 % de gain de productivité dans la gestion des cotisations (temps divisé par 2)

0 erreur humaine recensée dans les cotisations grâce à l'automatisation

+3 niveaux d’accès utilisateurs avec permissions granulaires

+20 rapports PDF générés automatiquement chaque mois selon les filtres choisis

Adoption à 100 % des coordinateurs régionaux dès la première semaine de mise en ligne

+150 emails automatiques de relance envoyés depuis la mise en production

Modules développés

La transformation digitale des affaires réglementaires en Algérie  : vers une gestion plus fluide et efficace.

Gestion CRUD complète

Création, renouvellement, suspension, export Excel, ajout, recherche, historique des cotisations, filtres avancés, remarques, désactivation multiple et génération de rapports PDF.

Génération de rapports PDF

téléchargeables par région ou par période.

Rappels automatiques par email

pour les cotisations non payées.

Outils de recherche et filtres

multi-critères, tris par dates, rôles et statuts.

Gestion des rôles

Administrateurs national, coordinateurs régionaux, opérateurs et les invités.

Environnement de pré-production

Jeu de tests automatisés avec Laravel Dusk

Stack technique

Backend : Laravel 10 (framework PHP moderne)

Frontend : Blade, Alpine.js, Select2, pagination dynamique, composants modulaires

Génération PDF : DomPDF + configurations multi-templates

Sécurité : middleware d’authentification et autorisation (Laravel Policies, Gates, spatie/laravel-permission)

Notifications automatiques : via email avec planification des relances (Laravel Scheduler)

Objectifs du projet

Pour répondre aux enjeux de la FNCD, le projet visait à concevoir une plateforme digitale :

Centralisée : une base de données unifiée pour adhérents, lecteurs, troupes

Responsive et intuitive : accessible depuis tout appareil, avec une interface moderne

Automatisée : rappels de cotisations, rapports PDF, calculs automatiques

Sécurisée : gestion des accès selon les niveaux de responsabilité (national, régional, lecteur simple)

Évolutive : architecture modulaire prête pour de futures extensions (paiement en ligne, messagerie interne, etc.)

Témoignage

Notre objectif était de faire une refonte complète de notre plateforme de gestion d'adhérents, dans un délai court et avec des fonctionnalités modernes.

L’équipe de QANTRA a immédiatement fait preuve d’écoute, de professionnalisme et de réactivité.
Leur méthodologie agile nous a permis de :

Suivre l’avancement du projet en temps réel via des démonstrations fréquentes
Adapter le backlog à nos besoins évolutifs sans blocages
Bénéficier d’une communication fluide avec une équipe toujours disponible
Obtenir des livrables fiables, bien documentés, et testés

Ce qui m’a le plus marqué, c’est la rigueur dans la gestion des délais et la qualité du rendu final.

Je recommande QANTRA sans hésitation pour leur expertise technique, leur méthodologie de travail et leur implication humaine. Merci à toute l’équipe pour cette belle réussite. »

Rachid Mechiche
CEO, Amrasoft

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